サイトポリシー

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

メタジェニックス株式会社のウェブサイト（以下、「本サイト」）にアクセスし利用するすべての訪問者のプライバシーを尊重することが、メタジェニックス株式会社（以下、「メタジェニックス」）の方針です。このサイトポリシーは、サイト訪問者のプライバシー保護に対する当社の取り組みと、それを確実にするために私たちが講じるステップを理解するのに役立つよう策定されています。

メタジェニックスは、特定の個人情報、または名前、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレスなど、個人を識別するのに使用される可能性がある情報を、サイト訪問者が自発的に提供した場合に収集します。提供された個人情報は厳重に管理され、法的に要求または許可される場合を除いて、メタジェニックス外部の第三者および当社にサービスを提供する会社によって販売、再利用、借用、貸与、および他の方法で開示されることはありません。

私たちはこの情報を、このサイトポリシーで他に規定する目的に加え、次の目的で使用します。

商品の販売に伴う業務（注文処理、注文内容の確認、注文の変更に対する処理、商品の発送、商品代金の決済、年齢確認等）その他メタジェニックスによるサービス提供のため
商品購入者、サイト訪問者からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
重要なお知らせや新たな商品、サービスのご案内など必要に応じたメールその他の方法によるご連絡、広告の配信のため
利用規約、サイトポリシー等に違反する行為に対する対応のため
個人情報を株式会社MSSと共同利用するため

統計情報

メタジェニックスは個人を特定されたり連絡されたりすることのない統計情報を生成するためにあなたの個人情報を使用することがあります。統計情報は個々のユーザーではなく包括的なユーザーの行動を示すものであり、メタジェニックスがサービスの利用に関する洞察を得るために使用することがあります。たとえば、特定の地域に住んでいるユーザーの割合を判別するために、個人情報を蓄積することがあります。

追跡技術（「クッキー」）

クッキーは、ウェブサイトの利用状況を追跡するために、サイトにアクセスしたときに利用している端末に物理的に保存される小さなテキストファイルです。一部のウェブサイトでは、サイトの機能に関するデータを収集したり、閲覧パターンやサイトの使用状況を分析するためにクッキーを使用しています。

メタジェニックスは本サイト内でクッキーを使用しています。サイト利用者はクッキーの使用に同意したことになります。

年齢制限

20歳未満の方が本サイトを使用することは禁止されています。本サイトは、20歳未満の方に情報を提供することを意図しておらず、またそのように制作されていません。20歳未満の方は、親権者または後見人(ご両親、保護者など)の方の同意を得たうえで本サイトを利用してください。

セキュリティ

当社は、あなたのプライバシーがあなたにとって重要であると認識しています。メタジェニックスは、当社の管理下にある個人情報の紛失、誤用、改ざんを防ぐために、下記のようなセキュリティ対策を採用しています。

プライバシーを保護する技術的対策として、個人情報のプライバシーと完全性を保証するためにパスワードの使用と暗号化技術のサポートを行うとともに、ビジネス上必要なくなった個人情報は安全に処分しています。ですが、どんなセキュリティ対策も完璧ではなく、あらゆるインターネット上の通信は完全に安全であると保証することはできないことを認識することが重要です。

電子メールで当社に情報を送る際、およびパスワードの機密性を保持する際、あなたは予防策を講じる必要があります。あなたがたとえ許可していなくても、あなたのパスワードが使用されるすべての場合について、その責任はあなたにあります。パスワードの不正使用に気付いた場合は、当社に連絡してパスワードの無効化を要求する責任があります。

情報の共有

個人情報へのアクセスは、その職務を遂行するためにアクセスを必要とする従業員に制限されています。さらに、当社の全従業員は、このプライバシーポリシーを遵守することが義務付けられており、その規定に違反した場合は解雇を含む懲戒処分の対象となります。

メタジェニックスは、販売提携会社である株式会社MSSと、個人情報のうち氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等について、本人確認を含むお問い合わせへの対応のため、及び当該個人の方が購入を希望された株式会社MSSの商品の販売に伴う業務のために共同利用します。これは、メタジェニックスへのお問い合わせが株式会社MSSに対して行われることや、その逆の場合があり、そのような場合に、お問い合わせへの対応を円滑に行うためです。

法令及び規範の遵守

当社は、個人情報及び匿名加工情報の取扱いに関し、「個人情報に関する法律」（個人情報保護法）及び関連する政省令、ガイドライン等を遵守することにより、個人情報の適切な収集・利用・安全管理を目指し、その実現のために以下の事項に取り組みます。

個人情報の変更

私たちはあなたがオンラインで提供するあらゆる個人情報の正確さを保証することに努めます。あなたがもし私たちが保存していることがあるあなたの個人情報を更新または確認したい場合は、

他のサイトへのリンク

メタジェニックスのサイトは、このプライバシーポリシーによってカバーされていないサイトへのリンクを掲載していることがあります。メタジェニックスは、そのような第三者があなたの個人情報を収集、使用または開示する方法について責任を負いませんので、あなたは情報を提供する前に、提供先のプライバシーポリシーをチェックする必要があります。メタジェニックスは、あなたが第三者に提供する個人情報は収集しません。

プライバシーポリシーの変更

私たちはあなたのプライバシーを保護するという本来の目標への取り組みを続けます。私たちは、法律または提供するサービスの変更を反映するために当社のプライバシーポリシーを変更することがあります。当社ポリシーに重要な変更を加える場合、このプライバシーポリシーにその変更を目立つように記載します。同様に、メタジェニックスが合併、別会社による買収、または製品または資産の全部または一部の売却などの事業移行を行う場合、あなたの個人情報が移転される可能性があります。そのような個人情報の管理における変更の際は、このページにて告知します。

このページに定期的にアクセスし、変更がないか確認することをお勧めします。

お問い合わせ

このプライバシーポリシー、メタジェニックスの活動、または当社の製品やサービスについてご質問やご意見のある方は、お問い合わせよりご連絡ください。

ソーシャルメディアポリシー

当社のソーシャルメディアポリシーを確認するには、ここをクリックしてください。

著作権および免責事項

本サイトの商標およびテキストを含むコンテンツ、構成、およびレイアウトは、メタジェニックスの所有物であり、メタジェニックスの明示的な許可なしに複製、模倣、再利用、表示、配布、または送信することはできません。本サイトのコンテンツ、構成、レイアウト、およびサイト内の商標の無許可での使用は、著作権法および商標法その他の法律に抵触するおそれがあります。

本サイトで提供されている情報を医学的な助言と解釈することはできません。それは単に教育目的のためであり、その正確性は保証されていません。どんな健康管理上の問題についても、かかりつけの医師か他の医療関係者に相談してください。

本サイトは情報を提供するのみで、明示的か暗黙かを問わず、いかなる種類の保証も行いません。

カスタマーポリシー

メタジェニックスの高品質栄養補助食品の適切な使用を確かなものにするために、私たちは医師免許をもった方にのみ製品を販売しています。

あなたが医療免許を持っていない場合は、かかりつけの医師または他の医療機関にご相談ください。

クール便配送について

一部のメタジェニックス製品は、特に暖かい季節には、熱に対してより敏感です。私たちは、そのような製品を以下のポリシーに基づきクール便で配送します。

すべてのプロバイオティクス製品は、年間を通しクール便で配送しています。クール便の配送では通常の送料のほかにクール代金が加算されるとともに、他の商品と別での配送となり、運送会社の制限により、着日指定を承れない場合があります。

【注意事項】プロバイオティクス製品を長持ちさせ、品質を保持するために、開封前および開封後は外箱やラベルに記載されている保存方法に従って保存する必要があります。プロバイオティクス製品はそこまで敏感ではないので、輸送中に大きく品質が損なわれることはありません。

最終更新：2020年11月13日